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算好經營賬 念好降本經

發布時間:2020-12-15  作者:   瀏覽量:0

    今年,福建省龍巖市連城縣郵政分公司通過精耕市場、精細管理、凝聚合力,推動寄遞業務提質增效。截至12月10日,連城郵政累計完成寄遞業務收入716萬元,同比增幅達35%,標快、快包、國際三項業務收入完成率均名列全市郵政第一,預計全年寄遞業務收入利潤率可達19%。 

    今年以來,連城郵政對外做好與政府、客戶的聯動,對內整合資源協同奮戰,全力打造了“寄遞+電子商務+農特產品+農戶”郵政特色服務生態圈。該分公司以惠農項目為抓手,實施“一鎮一品”示范工程,聯合縣政府、福建省廣電直播平臺、連城消費者聯盟,開展“縣長直播帶貨”“第一書記帶好貨”等直播活動,市場、寄遞、渠道、金融等部門協同出擊,成功拓展并運作了地瓜干、花生、百香果、白鶩鴨、芙蓉李、富硒大米、蘭花等7個農產品合作項目。同時,面對快遞行業日趨激烈的市場競爭和當地產業特點,連城郵政遵循市場規律,針對韓客來、泥娃娃等地瓜干寄遞大客戶,實行“一客一策”,主動了解客戶需求,對不同的產品類型、重量段、流量流向進行分析,制定個性化、差異化的報價策略,堅決守住盈虧平衡點。在確??彀w邊際貢獻率不低于5%的情況下,實現快包收入增長35%,保住了市場份額。 

    為推動寄遞業務高質量發展,連城郵政依靠精細管理,有效壓縮了人工成本、網運結算和耗材成本。法律文書配送項目自運行之日起,實行專人專車送達方式。為進一步盤活人力資源,連城縣分公司將法律文書配送方式由專車專人調整為段道投遞方式,將原專投人員充實到其他工作崗位,僅此一項可節約人工成本6萬元/年。同時,該分公司進一步優化城區普服投遞段道,提高投遞效率,全年可節約人工成本約5萬元。此外,連城郵政通過持續推廣寄遞標準箱,全年預計推廣使用標準箱近16萬個,降低結算成本8萬元。在降低耗材成本方面,該分公司一方面嚴格加強單冊耗材管控,在不影響業務發展的前提下,盡可能壓降紙質面單使用量;另一方面大力推廣電子面單和一聯面單,目前,一聯面單使用率已超過90%,節約成本約2.7萬元。 

    “企業效益提升了,我們員工的收入才會提高?!边@是連城郵政寄遞事業部負責人肖英俊經常對一線員工說的話。連城郵政仔細研究省、市分公司制定的相關發展措施,找準企業和員工利益平衡點,凝聚發展合力。該分公司擴大“準加盟制”范圍,將各支局營業窗口、投遞、金融網點人員納入“準加盟制”隊伍,通過開展PK競賽、超額部分共享利潤等激勵方式,將“準加盟制”真正落實到人,讓員工切實享受到企業發展的成果。 

    郵政營業窗口員工引導客戶使用標快,提高件均單價;普服投遞員增加攬收功能,成為“全功能”營銷員;金融網點深挖有寄遞需求的商貿、電子商務客戶,共享客戶資源。自擴大“準加盟制”范圍后,各支局和營業部日均攬收量持續提升,員工走訪客戶、開發市場的積極性不斷增強。截至目前,連城郵政日均攬收快包0.48萬件,增幅達92%;農村支局寄遞量收增幅達100%,并提前51天完成年度寄遞收入目標。

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